Blog

Archiv pro štítek: Krizová komunikace

Nikdo není zvědavý na naše řešení, aneb co mě naučil kurz krizové intervence o lidech i o mně samotné

18/04/2019

Když se mi před osmi lety během simulace jedné situace v krizové komunikaci zhroutil klient, vysoce postavený manažer v mezinárodní společnosti, a začal plakat, zůstala jsem sedět. Sama jsem tehdy byla nováčkem v oblasti rozvoje lidí; teprve před rokem jsem opustila redakci Czech Business Weekly a s tím i svoji původní novinářskou profesi. Člověk přede mnou očividně něco […]

Tři fatální chyby, které mohou zničit každý váš rozhovor – a mimochodem, i reputaci

29/02/2016

Již dlouho dopředu víte, že vás čeká mediální rozhovor. Co vše můžete udělat proto, abyste co nejvíce ovlivnili možný příznivý výsledek setkání s novinářem? A co byste dělat v žádném případně neměli, protože to může vést k výsledku, kterého budete dlouho litovat? Zde jsou tři chyby, které když uděláte při mediální komunikaci, mohou mít značný […]

Krizová komunikace: podceněný stín českých firem

24/06/2015

Střelba zoufalého muže s osmou obětí v Uherském Brodě. Více než tisíce nakažených občanů na Praze 6 – Dejvice kvůli kontaminované pitné vodě. Psychicky nemocný člověk, který hází dřeva na projíždějící auta na dálnici D1. Rozsudek v kauze Jany Nagyové (Nečasové) nebo odvolání ministra školství. Co mají všechny tyto událostí společně? Kromě toho, že všechny […]

Krizový management H&M dává lekci o celostránkových inzerátech

14/10/2014

Nedávno se mě jeden z mých přátel zeptal, zda by si neměl koupit celostránkový inzerát v českém celostátním deníku. Chtěl tím přitáhnout pozornost k tématu, které podle něj jinak nedostává v médiích dostatek prostoru.  Můj kamarád, který je jedním z nejlepších český právníků, v současnosti zastupuje hrstku nejobtížnějších probíhajících případů komerčního a trestního práva. “Všímám […]

PR v roce 2014: důvěra nad zlato

06/01/2014

Zajímavým aspektem korporátní komunikace je, že je acyklická. Když se firmě daří, potřebujeme komunikovat úspěch. Když se firmě nedaří, potřebujeme předpovědět krizi, řešit ji včas a komunikovat se všemi partnery tak, abychom navigovali útlum co nejhladčeji. Tento článek byl publikován 6.1.2014 v časopisu Komora Jediná věc, co obě fáze spojuje, je, že vždy chceme vyvolávat […]

Pekelný kříž nevypočitatelných bank

05/08/2013

Již dlouho se mluví o tom, že to, co zažíváme, není ekonomická, ale psychologická recese. Lidé nevěří v brzkou lepší budoucnost, a proto nekupují. Domácí poptávka stagnuje a konkurence na globálních trzích se zvyšuje. Tento článek byl publikován 5.8.2013 v časopisu MarketingSalesMedia Kdo je ale největším dirigentem nálady spotřebitelů? Podle některých názorů je to stejný […]

Muntean: 10 důvodů, proč startupy potřebují PR

18/10/2012

Firemní komunikace se neomezuje jenom na styky s novináři a firmy by ji měly chápat strategicky jako jeden celek. Dost často to nedělají a jejich zakladatelé zapomínají, že získaná reputace přetrvá i případný konec projektu, píše Cristina Muntean z Media Education CEE. Článek vytvořila u příležitosti blížící se soutěže adVENTURE, kde zasedá v expertní porotě. […]

Absurdistán PR: Za nevyřízenou autorizaci vyhazov

23/08/2012

Minulý týden dostala mluvčí Ministerstva vnitra Pavla Kopecká výpověď za to, že před vydáním rozhovoru se šéfem policie Petrem Lessym v deníku Právo nevyřídila jeho autorizaci. Protože rozhovor přilil olej do ohně v již napjaté situaci mezi šéfem policie a ministrem vnitra Janem Kubicem, někdo za to musel platit. Tento sloupek byl publikován 23.8.2012 v […]

Jak se vyhnout Janouškovo situaci – a bezpečně řídit krizovou komunikaci

24/05/2012

Dne 24. dubna publikoval český týdeník Týden exkluzivní rozhovor s osobností, o kterou by se před pár měsíci reportéři poprali, aby ji měli na obálce: s Romanem Janouškem. Vlivný zprostředkovatel – úmyslně nezmiňuji slova jako lobbista nebo podnikatel, což jsou dle mého názoru úctyhodné profese, které nemají nic společného s korupcí, riskantními nabídkami a nedostatkem […]

Zabývám se strategickou komunikací, emoční a systemickou inteligencí lidí i firem. Pracuji s dnešními i budoucími lídry na rozvoji jejich komunikačních dovedností, budování osobních značek a kompetencí ve vedení týmu i firem. Lidi, týmy i společnosti podporuji formou poradenství, školení, koučinku i mentoringu.